“飯圈對偶像是把雙刃劍”，這句話在肖戰227事件中再次得到了印證。

鑒于這件事情包含了太多情理糾纏，小編在此簡單總結一下：作為背景知識，首先你要知道AO3是什么？

作為一家國外的同人作品網站，AO3自2009年成立以來，保存了大量以同人小說為主的二次文學創作作品，同時強調自己是：粉絲創立、粉絲運行、無盈利無商業化、為同人作品提供服務的平臺，甚至在2019年，AO3作品庫曾獲得雨果獎最佳相關作品獎。

粉絲創立、粉絲運行、無盈利無商業化

而事情真正的起因，源于一篇博君一肖的cp文。

據稱某cp粉以肖戰和王一博為原型，在AO3上發布了一篇寫手文《下墜》，粉絲認為這篇將肖戰“女化”的同人文章侮辱了肖戰，于是集合起來以“涉黃”、“教壞未成年人”等理由舉報AO3。

結果在強大粉絲團的發力下，不僅僅是這部同人作品慘遭封殺，整個AO3平臺也在中國大陸被屏蔽，繼而引發了肖戰粉絲與同人創作粉絲的對峙。

甚至在維基百科已更新的詞條中顯示：“據多家媒體報道，此次封禁是中國大陸男星肖戰的粉絲舉報所致”。

至此，這場爭端不僅僅在飯圈迅速擴散，也讓肖戰迎來了他“頂流全網黑”的時刻，當然也毫不意外地波及到肖戰的個人作品和商業代言。

都說粉絲行為偶像買單，不得不說，飯圈文化作為此次事件中壓垮駱駝的最后一根稻草，坑慘了肖戰，順帶著讓品牌也遭了秧。

01.

團隊公關不力

肖戰再成網民圍攻對象

眾所周知，在演藝技巧之外，藝人是否擁有有效的危機公關能力，也是決定其能否在娛樂圈生存的一項重要指標，但這次肖戰及其團隊的處理中，網友的態度卻始終是不買賬。

以下請看錯誤公關示范：

隨著AO3在大陸被屏蔽成為既定事實，引發了大批網友及平臺粉絲罵聲四起，在肖戰大粉道歉仍無法緩解的情況下，肖戰工作室最終還是扛不住道歉了。

八個字總結：避重就輕，毫無干貨。

怪不得網友在線暴躁：憋了這好幾天的，就憋出個這水平的聲明？

更有甚者，親自下場給這份簡易聲明做修改：

并由此引發了一系列為此次危機“出謀劃策”的討論：

前有工作室輕描淡寫、隱形甩鍋的“磚頭”在，更是襯得以下網友們一條條應對手段是“好玉”無疑了。

肖戰團隊公關處理有問題是板上釘釘的事兒，但同時也暴露了他最大的問題：就是還不具備迅速翻身的業務能力，團隊能力再逆天，藝人拿不出手也白搭啊。

當然，因為一部劇火起來的肖戰也要承受粉絲群體不成熟帶來的反噬影響。

02.

肖戰的代言，涼了？

日前，因為肖戰粉絲舉報ao3導致被墻，現在肖戰參演的《陳情令》等作品已經從8.1掉到7.9分，甚至很多代言都遭到了黑粉們的抵制，官網還下架了肖戰有關的產品，不少人表示“他代言，我們就不買，粉絲行為明星買單”。

肖戰代言的蒙牛真果粒、OLAY、佳潔士等品牌的社交媒體賬號、電商直播平臺上都出現了“抵制肖戰”的聲音，而品牌們的反應也各有不同：

真果粒的「等0點」，突然變成了一記啞炮？

佳潔士換掉置頂微博，肖戰原來只是“大使”？

 OLAY硬核力挺，連發微博+直播回應

雅詩蘭黛微博下出現抵制評論

蒙牛設置關鍵詞，敏感問題不回復

除此之外，肖戰的作品也難逃此劫。不單單是《陳情令》的豆瓣評分下降的問題，連帶著《誅仙1》、《慶余年》的評分都開始下降。而肖戰的待播劇《斗羅大陸》《余生，請多指教》《狼殿下》，已經被明確一星預定。

其實拋開這場互聯網爭端的對錯本身，從營銷角度來說，品牌們也應該認真思考下：流量時代，粉絲效應到底是福還是禍？

如果說這次的風波對肖戰來說，是“人在家中坐，鍋從天上降”，那對品牌來說更是備受牽連。假如品牌不予支持或撤約，很可能產生落井下石的負面印象；但如果代言人面臨道德、法律風險或是傳播廣的負面新聞，品牌也不免損失慘重，其中的選擇，著實要細細斟酌。

END

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